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请解释一下「顾客口碑价值」这个词的含义。
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顾客口碑价值
gù kè kǒu bēi jià zhí · ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ ㄎㄡˇ ㄅㄟ ㄐㄧㄚˋ ㄓˊ
gu ke kou bei jia zhi
gkkbjz
ㄍㄨ ㄎㄜ ㄎㄡ ㄅㄟ ㄐㄧㄚ ㄓ
2026-08-18 09:39:18
扩展释义
顾客口碑价值的大小与顾客自身的影响力相关。顾客影响力越大，在信息传达过程中的“可信性”越强，信息收受者学习与采取行动的倾向性越强。
请解释一下「顾客口碑价值」这个词的含义。
顾客口碑价值的大小与顾客自身的影响力相关。顾客影响力越大，在信息传达过程中的“可信性”越强，信息收受者学习与采取行动的倾向性越强。